Frågor & svar Stafetten
Går det bra att anmäla lag fast vi inte har namnen klara på övriga i laget?
Absolut, vi behöver bara uppgifter på en kontaktperson i laget eller lagen.
Nytt anmälningssystem
Vi håller just nu på att byta anmälningssystem och det kan innebära att allt inte fungerar helt som det ska direkt. Vi hoppas att du har förståelse för detta.
På grund av bytet kan det också hända att du som får mail och har avregistrerat dig från våra nyhetsbrev ändå får ett utskick. I så fall ber vi om ursäkt i förväg.
Har du frågor om din anmälan är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@stafetten.com
Jag har inte fått någon anmälningsbekräftelse?
När man har gjort anmälan skickas en anmälningsbekräftelse direkt till den person som har gjort anmälan. Du hittar även anmälan på ditt konto. Har du anmält lag och inte fått bekräftelsen så maila till info@stafetten.com
Jag har anmält ett lag till Stafetten och undrar nu om det är möjligt att få tillbaka startavgiften om jag blivit sjuk?
Ett köp av startplats till Marathongruppens lopp kan ångras upp till 24 timmar efter genomfört köp. Därefter ses anmälan som definitiv, se Marathongruppen Allmänna villkor
Jag har inte betalat fakturan och då är vi väl inte anmälda?
Jo, faktura är en av flera olika betalsätt och så fort du gjort din anmälan så är anmälan en färdig anmälan oavsett betalmetod. Du har ett ångerdygn på dig.
Hur meddelar jag namnen på deltagarna i laget?
I anmälan behöver du bara uppge namn, adress till kontaktperson. Information och nummerlappar skickas ut till kontaktpersonen.
Hur kan jag se min tid?
Alla lag får en sluttid när samtliga fem lagmedlemmar har gått i mål. Resultatlistan hittar du på hemsidan. När du söker på ditt startnummer i resultatlistan och klickar på lagnamnet så kommer sträcktiderna upp och där kan du se din tid. Det är ingen tidtagning i promenadklassen.
Jag behöver kvitto för att pengarna av arbetsgivaren?
Bekräftelsen är ditt kvitto.
Vad krävs för att få en företagsfaktura?
Vi kan skicka en företagsfaktura för 3 lag eller fler. Se till att ha företagets organisationsnummer samt korrekt faktureringsadress.
Hur många deltagare måste vi vara i ett stafett- eller promenadlag?
Ett lag består av 5 personer. Om ni inte får ihop till ett lag så kan någon springa två sträckor.
Ex. är ni fyra stycken så springer en person två sträckor men inte efter varandra. Byt till rätt sträckas nummerlapp innan du tar dig ut på ditt andra varv.
Ett promenadlag består också av 5 personer och alla promenerar samtidigt.
Vad innehåller picknicken ?
Så fort innehållet i picknicken är klart så kommer det presenteras på Stafettens hemsida. Picknicken är anpassad för 5 personer, 1 lag.
Säkerhetsarbetet inför och under Convinistafetten
Till dig som är anmäld till, funderar på att anmäla dig till eller planerar att vara publik på Convinistafetten vill vi dela med oss av vårt säkerhetsarbete med förhoppning om att du ska känna att vi erbjuder så stor känsla av säkerhet och trygghet som vi kan i samband med evenemanget.
Vi bedriver ett aktivt internt säkerhetsarbete inom vår tävlingsledning som handlar om loppets och deltagarnas säkerhet inom evenemangsområde samt ute runt banorna.
Vi har en tät dialog med polisen om det generella säkerhetsläget. Det finns i dagsläget ingenting som indikerar att motionslopp eller andra stora folksamlingar skulle vara under något specifikt hot.
Vi vill understryka att det inte finns något specifikt hot riktat mot Convinistafetten och tillägga att vi givetvis kommer hålla deltagare och publik uppdaterade om ytterligare säkerhetsåtgärder kommer införas under evenemanget.
